VISIÓN 2025

Ser líderes a nivel nacional en la prestación de servicios turísticos con los más altos estándares de calidad, satisfacción y respeto por nuestros diferentes públicos.

MISIÓN

Ofrecer servicios turísticos de excelencia que satisfagan las verdaderas necesidades de nuestros clientes, para mejorar su bienestar y calidad de vida. Bajo la filosofía de liderazgo y ética, con la adecuada rentabilidad y respeto por los demás.

Cuáles son las prioridades de la organización?

• Respetar y valorar a todos nuestros diferentes públicos en todas sus dimensiones.
• Qué el cliente reciba siempre lo que ofrecemos en la medida justa.
• Si por casualidad éste llega a tener alguna dificultad por culpa nuestra, debemos de resarcirlo no importando el costo operacional y no importando que no vuelva a utilizar nuestros servicios, esto siempre bajo la previa autorización de la gerencia general.

Cuáles son los valores?

• Orientación hacia las personas. Porque personas satisfechas generan clientes satisfechos.
• Orientación hacia los clientes. Porque son la fuente de todos nuestros ingresos.
• Efectividad. Todos estamos en la capacidad de generar excelentes resultados.
• Creatividad. Debemos ser agentes creadores de cambios.
• Austeridad. Estamos en capacidad de vigilar y controlar gastos superfluos e innecesarios.